ACASA Reduceri maaaari PROMOTII DESPRE NOI
Cautare:  
 

LibrariaAtlas.ro » Practice » Dezvoltare personala » Clientii nu-mi dau pace

Clientii nu-mi dau pace

  Autori: Shelle Rose Charvet

Editura: AMALTEA

Pretul de lista:

Pretul nostru:

Economisesti:

35.00 Ron

28.00 Ron

7.00 Ron (20%)


Descriere

"Clientii detin puterea - este un lucru cert in zilele noastre...si, totusi, foarte putine companii stiu exact ce sa faca. In aceasta carte de exceptie, Shelle ne spune exact cum stau lucrurile si cum sa gandim tot acest demers."

-Seth Godin

Clientii sunt atenti la felul cum ii atragi si cum sunt tratati

Prima lucrare care dezvaluie Declansatorii Motivationali ascunsi, astfel incat sa intelegem, sa prezicem si sa influentam comportamentul clientilor.
-Descifreaza felul in care clientii gandesc si iau decizii.
-Afla motivele reale pentru care organizatiile gestioneaza gresit experienta cu propriii clienti.
-Creeaza o Filosofie a Clientului prin care sa-l atragi si sa-l pastrezi.
-Gestioneaza Marea Schimbare de Atitudine a Clientului.
-Pregateste-ti angajatii pentru a face fata oricarui client.
-Solutioneaza nemultumirile clientilor pentru a consolida loialitatea.
-Descopera noile regulli pentru marketingul in masa si cel direct.
-Fa-ti clientii sa cumpere mai mult si mai des.
Detalii tehnice

Traducere: Mihailescu Bogdan

Anul aparitiei: 2012

Nr. pagini: 223

Format: 13,5x20,5 cm

ISBN: 978-973-162-108-1

Opinii

Nu exista nici o opinie despre Clientii nu-mi dau pace. Fii primul care isi spune parerea despre aceasta carte!



Nume:

Opinia:

Nota: Slaba Foarte buna